2017年特区地税局加强履职尽责督促检查工作公开承诺书

   为确保履职尽责督促检查工作顺利开展， 人人争做“忠诚、干净、担当”的地税人，着力解决履职不力、作风不正、行为不廉等损害经济发展环境和人民群众切身利益的问题，着力营造“亲、清”政商环境，全面完成职责范围内各项工作任务，现向社会公开承诺：

   一、依法行政，服务经济发展

   落实“两个清单”。细化责任清单，认真履行好主体责任，做到事事有人管有人抓，使主体责任和监督责任层层落实，压力层层传导。对照问题清单抓整改，依法执行好税收政策，切实简化办税程序，方便、快捷的办理好行政审批事项。

   认真落实“四个坚决”工作要求。坚决依法收好税、坚决不收“过头税”、坚决落实减免税、坚决打击偷骗税的，营造公平、公正、和谐的税收征纳环境。

   努力完成税费收入任务。充分发挥税收职能作用，全力服务经济发展，为服务和改善民生，推进区域经济发展做出积极贡献。

   二、优化服务，提高办事效率

   开展“便民办税春风”行动。通过上门调研或集中召开座谈会的方式征求意见，解决纳税人突出问题。

   推进国地税合作。实行国地税共建办税服务厅，规范窗口设置和基本功能区域划分，实现“进一家门、到一个窗、办两家事”的办税模式，拓展服务功能，提高行政效率。

   抓好税收宣传辅导。充分利用税务网站、报刊杂志、广播电视、微信微博以及办税服务厅、纳税人学堂等平台深入开展税法宣传和培训，及时宣传税收政策、咨询热点及办税注意事项。

   三、转变作风，坚持为税清廉

   开展作风建设突出问题专项治理。聚焦作风建设方面存在的突出问题，结合地税工作的风险点，开展不担当、不作为等问题，财务管理违规问题，以及收入质量问题专项治理，促进干部务实重行、担当作为。

   开展违纪问题自查。党员干部认真学习《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《中国共产党党内监督条例》，按照要求开展自查，有违纪问题的主动向党组织报告。

   四、虚心纳谏，认真整改落实

   广泛征求意见。通过纳税人之家、纳税人座谈会、手机短信、官方微信等多种方式，畅通群众利益诉求渠道，广泛征求社会各界和广大纳税人对地税部门工作的意见和建议。

   聘请履职尽责督促检查督察员，从特区两代表一委员和服务对象中聘请3名政风督查员，对地税部门的工作进行监督，着力发现在履职尽责方面存在的问题。

   成立履职尽责督促检查督察组，通过明察暗访、电话抽访、工作巡查等方式，收集工作中存在的问题。

   接受媒体和服务对象监督。对于群众反映强烈的突出问题，通过“纠风在线”“履职尽责大家谈”等第三方监督活动，倒逼地税部门履职尽责。

   我们将严格履行承诺内容，真诚地接受社会各界、政风督查员和广大纳税人的监督，真诚的欢迎大家多提宝贵意见和建议。

特区地税局政风行风监督电话：0719-5665346

                                             2017年4月12日